Das EO-Lab Support-Team steht auch persönlich für Fragen und Probleme zur Verfügung und nimmt gerne Anregungen zur Weiterentwicklung von EO-Lab entgegen.
Wir schätzen das Feedback unserer Nutzer und versuchen, mögliche Probleme so schnell und gut wie möglich zu lösen. Bitte werfen Sie auch einen Blick in unseren FAQ-Bereich. Vielleicht gibt es dort bereits eine Antwort auf Ihre Frage.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen möchten, machen Sie bitte im Formular auf der linken Seite die nötigen Angaben und vergessen Sie nicht, das entsprechende Thema auszuwählen. Seien Sie so konkret wie möglich - so können wir Ihnen schnell mit allen relevanten Informationen antworten. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, wird das Formular automatisch mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse vorausgefüllt.
Sie können auch eine E-Mail an uns senden. Bitte verwenden Sie dazu folgende E-Mail-Adresse: support@eo-lab.org
Der deutsch- und englischsprachige Helpdesk ist telefonisch von Mo-Fr zwischen 9:00 und 17:00 Uhr (MEZ) unter folgender Nummer zu erreichen: +49 89 235 405 06